我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的原则，不断提高企业的服务质量，并作出如下承诺：

1、承诺所提供仪器均为原厂原装正品，所供产品提供一年免费质保服务。质保期内，除人为因素损坏及易损部件、耗材外，全部免费维修；

2、承诺为用户提供终生免费技术咨询与指导服务。

3、承诺严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货。

4、我公司提供及时、迅速、优质的服务，迅速快捷地提供货物的备品备件，并能保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件；免费提供备品备件、易损件（耗材）、专用工具名单，并保证在保修期外提供的备品备件、易损件（耗材）的最优惠单价。

5、保证24小时无障碍售后服务电话，随时响应。如产品出现质量问题，采取远程电话或视频指导，如未能解决，可上门无忧服务。公司售后服务电话：010-88692672 88229213